HƯỚNG DẪN ĐÓNG GÓI HÀNG HÓA GỬI KHO FBA CỦA AMAZON (Part 1)
Trong việc đóng gói hàng hóa, dán nhãn khi tiếp nhận hàng vào kho, các quy định của Amazon khá là khắt khe. Do đó, bạn cần phải lưu ý các điều kiện của Amazon về đóng gói hàng hóa nhập kho để tránh các trường hợp phát sinh như từ chối nhận hàng, hoàn hàng, sai sót hàng hóa, hàng bị lỗi,...Xin gửi các bạn vài lưu ý khi chuẩn bị hàng hóa trước khi nhập kho Amazon.
Sản phẩm dành cho trẻ em
Ví dụ: Những đồ dùng cho trẻ từ dưới 3 tuổi như vòng mọc răng (teeth rings), yếm trẻ con (bibs) goặc đồ chơi có các cạnh lồi.
Yêu cầu: Túi nylon (poly bag) theo quy chuẩn, mã barcode. Đặt sản phẩm trong túi nylon, dán seal và in mã vạch (barcode).
Sản phẩm sắc, nhọn hoặc có thể gây nguy hiểm
Ví dụ: Dao, kéo, các loại công cụ, nguyên liệu làm bằng kim loại.
Yêu cầu: Túi bong bóng khí (bubble Wrap), hộp, mã barcode. Gói sản phẩm trong túi bong bóng đặt trong hộp giấy, dán mã barcode.
Hàng dễ vỡ
Ví dụ: Khung nhựa (hoặc được làm bằng các chất liệu dễ gãy, vỡ), đồng hồ, gương, chất lỏng trong chai hoặc hũ thủy tinh.
Yêu cầu: Gói trong túi bong bóng khí hoặc đặt trong hộp, dán mã barcode. Các sản phẩm bắt buộc phải đứng được trên mặt phẳng.
Sản phẩm làm từ vải, sợi
Ví dụ: Ví, khăn, quần áo, đồ chơi bằng vải và bông.
Yêu cầu: Túi ni lông, mã barcode. Gói trong túi nylon, gắn seal và dán mã barcode
Sản phẩm kích thước nhỏ
Ví dụ: Trang sức, chìa khóa, USB, ổ đĩa flash.
Yêu cầu: Túi ni lông, mã barcode. Gói trong túi nylon, gắn seal, dán mã barcode.
Sản phẩm dành cho người lớn
Ví dụ: Các mô hình cơ thể người, người mẫu khỏa thân, sản phẩm mang tính khiêu dâm.
Yêu cầu: Túi đen hoặc mờ đục, mã barcode. Đặt sản phẩm trong túi nhựa sẫm màu, niêm phong bằng seal và dán mã barcode.
Chất lỏng đựng trong các vật chứa không làm bằng thủy tinh
Ví dụ: Chất lỏng trong chai nhựa có dung tích 16 oz, không niêm phong.
Yêu cầu: Vặn chặt nắp, dán 02 seal hoặc đựng trong túi nylon trong suốt, đóng dấu và gắn mã barcode.
Sản phẩm dạng bột, viên, hạt.
Ví dụ: Bột, đường, chất tẩy rửa dạng bột hoặc hạt.
Yêu cầu: Túi ni lông, mã barcode. Đựng sản phẩm trong túi ni lông, đóng dấu, gắn mã barcode.
Sản phẩm nhạy cảm với nhiệt độ
Ví dụ: Socola, Parafin.
Yêu cầu: Mã barcode. Sản phẩm phải chịu được nhiệt độ từ 10 – 38 độ C. Không nhập kho các sản phẩm bắt buộc làm lạnh hoặc đông lạnh. Các sản phẩm dễ tan chảy như Socola được phép lưu kho từ 1/10 – 30/4.
Sau đó, Amazon sẽ thông báo trả hàng lại cho người bán hoặc được xử lí trước ngày 1/5. Sản phẩm được đựng trong túi nylon có lỗ thoát hơi, gắn mã barcode bên ngoài để quét dễ dàng mà không cần mở gói hàng.
Các loại phí phạt của Amazon
Điều gì sẽ xảy ra khi bạn gửi hàng đến kho của Amazon mà không tuân theo các quy định của họ? Amazon có quy định về mức phạt rất cụ thể cho mỗi sản phẩm bị lỗi như ảnh dưới đây. Ví dụ như nếu sản phẩm của bạn thiếu mã vạch, các bạn sẽ bị phạt 0.2$ đối với mỗi mã vạch trên mỗi sản phẩm. Kể từ lần thiếu mã vạch tiếp theo phí phạt sẽ là 0.4$ mỗi mã vạch trên mỗi sản phẩm. Tuy rằng đây không phải là một mức phạt quá lớn nhưng nếu bạn tham gia bán hàng trên Amazon với số lượng sản phẩm rất lớn trong khi giá trị sản phẩm nhỏ, bạn sẽ rất đau đầu nếu một sản phẩm của bạn bị Amazon đánh giá là “lỗi”. Nó sẽ gây ra ảnh hưởng rất lớn đối chính với thu nhập bán hàng của bạn.
Ngoài ra, Amazon còn rất nhiều quy định khác liên quan đến nhập kho và lưu trữ sản phẩm. Các bạn có thể tìm đọc các bài viết khác trên KO GROUP để tổng hợp lại toàn bộ những yêu cầu của Amazon về đóng gói sản phẩm một cách đúng chuẩn nhất nhé!